Het Gedragskompas - zo doen we dat bij AxionContinu
Het Gedragskompas is voor iedereen die bij ons of voor ons werkt. Het geeft duidelijkheid over hoe we met elkaar samenwerken. Maar ook hoe we omgaan met veiligheid, privacy en integriteit. Twijfel je ergens over? Dan kan het kompas je helpen een goede keuze te maken of stappen te ondernemen.
Wat is het Gedragskompas?
Het Gedragskompas bundelt onze afspraken en richtlijnen in één overzicht. Het vervangt eerdere regelingen zoals de Gedragscode, Richtlijn Social Media en het Integriteitsprotocol.
- Voor iedereen: medewerker, stagiair, vrijwilliger, zzp'er, uitzendkracht
- Praktisch en toegankelijk
- Richtlijn bij keuzes, samenwerking en professioneel handelen
Ga aan de slag met de e-learning
Leer de belangrijkste punten en herken situaties uit je eigen werk.
De 3 pijlers van het Gedragskompas
Met vakmanschap, aandacht en plezier dragen we samen bij aan een mooie dag voor de client én voor elkaar. Zo doen we dat:
Vakmanschap, aandacht en plezier. Deze kernwaarden zijn onze leidraad. We doen het samen en met aandacht voor onze cliënten en voor elkaar. We denken in mogelijkheden, in wat er wél kan om bij te dragen aan een mooie dag voor de cliënt én voor elkaar. We zijn professionals en doen ons werk met plezier.
1. Zorgvuldig in ons werk
We doen ons werk zorgvuldig en volgens de afspraken. We komen op tijd, houden ons aan regels en nemen verantwoordelijkheid. Samen zorgen we voor een veilige werkomgeving. Bij zorgen of twijfels ondernemen we actie.
- We volgen regels en richtlijnen. Zoals dit kompas, maar ook door het volgen van (zorg)protocollen, beroepscodes en het houden aan teamafspraken. We houden zelf actief vakkennis en vaardigheden bij.
- Een veilige werkomgeving maken we samen door ons elke dag in te spannen voor een omgeving waarin iedereen zich gerespecteerd en veilig voelt. Door open te staan voor de ander, te overleggen en elkaar te helpen. Kan iets beter? Dan spreken wij elkaar op een prettige manier aan. Voelt iets niet goed of niet veilig? Dan ondernemen we altijd actie – op een zorgvuldige en veilige manier.
2. Respectvol in contact met anderen
We zijn respectvol naar cliënten, de mensen met wie we samenwerken en naasten. We luisteren goed, houden rekening met anderen en spreken de ander netjes aan.
- We werken professioneel en collegiaal. We handelen respectvol, ondersteunen elkaar en spreken we elkaar op een prettige manier aan. Hier houden we rekening mee bij alles wat we zeggen, doen en laten zien. Discriminatie, agressie en geweld, in welke vorm dan ook, worden niet getolereerd.
- Ook op social media handelen we bewust. We delen alleen respectvolle berichten en letten op ieders privacy. We zorgen dus voor toestemming en dat we ook online niets en niemand schaden.
3. Betrouwbaar met informatie en middelen
We gaan veilig om met informatie en spullen van AxionContinu. We delen niets zomaar, gebruiken alleen goedgekeurde middelen en zijn open, eerlijk en betrouwbaar.
- We gaan zorgvuldig om met informatie door: informatie goed te bewaren, dit niet zomaar te delen en privacyregels te volgen. Ook gebruiken we alleen systemen die door de organisatie zijn goedgekeurd.
- We houden werk en privé gescheiden. Raakt het elkaar toch? Dan zijn we daar open en transparant over. Nevenactiviteiten of bijvoorbeeld een persoonlijke band met iemand op het werk melden we altijd.
- Verder nemen we geen cadeaus, diensten of voordelen aan. Eenmalig een kleine attentie aannemen ter waarde van maximaal 25 euro mag, maar verder houden we het zakelijk.